DOMANDE FREQUENTI
Come posso effettuare un ordine?
Puoi sfogliare il nostro catalogo, aggiungere i prodotti al carrello e seguire la procedura di checkout. Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna dipendono dalla tua zona e dal corriere. Di solito, gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati entro 3-7 giorni lavorativi.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Ti consigliamo di contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, non possiamo garantire modifiche o cancellazioni.
Quali sono le politiche di reso e rimborso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di cartellini e imballo originale. Dopo l'approvazione del reso, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi scriverci all'indirizzo info@corelligioielli.it, chiamare il numero 0823 828439, utilizzare il modulo di contatto presente sul sito oppure contattarci tramite WhatsApp.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard e Maestro), PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al checkout. Tutte le transazioni sono criptate e protette.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la spedizione, potrai seguire lo stato del tuo ordine attraverso la pagina dedicata "Traccia Ordine", inserendo il codice di tracking o il numero dell'ordine.